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Aktuelles

Ein Login für alles

Sie können ab sofort mit einem Login auf MeinVodafone alle Ihre Verträge verwalten – Mobilfunk, DSL und Kabel. Natürlich können Sie sich auch weiter bei MeinKabel anmelden, beide Portale gibt es weiterhin.

 

Aktuelle Infos zum Login und Tipps zum weiteren Vorgehen finden Sie hier oder in unserer Community.

 

Wo muss ich mich zukünftig einloggen?
Sie haben die Wahl, ob Sie sich auf MeinKabel oder auf MeinVodafone einloggen. Als Kabel-Kunde empfehlen wir Ihnen sich weiter in MeinKabel anzumelden. Haben Sie zusätzlich auch DSL oder Mobilfunkverträge bei uns? Dann bietet Ihnen MeinVodafone eine Vertragsübersicht, zu der Sie alle Ihre Verträge hinzufügen und verwalten können.

 

Was ist wichtig beim ersten Login für MeinKabel-Nutzer?
Ihre Benutzernamen prüfen wir beim ersten Login, ob er schon verwendet wird. Ändern Sie ihn bitte, wenn Sie darum gebeten werden.

Stimmen Sie dann bitte zu, dass die Vodafone GmbH Ihre Daten nutzen kann. Nur dann stellen wir Sie um und Ihnen stehen alle neuen Funktionen zur Verfügung. Möchten Sie nicht zustimmen? Dann klicken Sie bitte auf Basisversion ohne Daten-Übertragung. So nutzen Sie Ihr MeinKabel wie bisher. Sie müssen aber in jedem Fall 3 Sicherheitsfragen und deren Antworten festlegen.

Ihre E-Mails können Sie weiter unter kabelmail.de abrufen. Hier können Sie sich auch weiterhin mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem bisherigen E-Mail-Passwort anmelden.

Bei MeinKabel können Sie sich jetzt nicht mehr mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Das geht nur noch mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem MeinKabel-Passwort. Bei Ihrem ersten Login prüfen wir, ob Ihr Benutzername schon verwendet wird. Wissen Sie ihn nicht mehr? Dann klicken Sie bitte auf Zugangsdaten vergessen.

 

Wie loggen Sie sich als Kabel E-Mail Nutzer ein?
Ihre E-Mails können Sie weiter unter kabelmail.de abrufen. Hier können Sie sich auch weiterhin mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem bisherigen E-Mail-Passwort anmelden.

Bei MeinKabel können Sie sich jetzt nicht mehr mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Das geht nur noch mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem MeinKabel-Passwort. Bei Ihrem ersten Login prüfen wir, ob Ihr Benutzername schon verwendet wird. Wissen Sie ihn nicht mehr? Dann klicken Sie bitte auf Zugangsdaten vergessen.

Stimmen Sie dann bitte zu, dass die Vodafone GmbH Ihre Daten nutzen kann. Nur dann stellen wir Sie um und Ihnen stehen alle neuen Funktionen zur Verfügung. Möchten Sie nicht zustimmen? Dann klicken Sie bitte auf Basisversion ohne Daten-Übertragung. So nutzen Sie Ihr MeinKabel wie bisher.


Warum soll ich beim ersten Login der Verarbeitung meiner Daten zustimmen?
Ihre Daten haben Sie bislang nur der Vodafone Kabel Deutschland GmbH überlassen. Damit Sie die neue Vertragsübersicht auf MeinVodafone nutzen können, braucht auch die Vodafone GmbH Ihre Zustimmung. Falls Sie nur MeinKabel nutzen möchten, wählen Sie Basisversion ohne Daten-Übertragung. Dann bleibt Ihr MeinKabel wie bisher.

 
Werden mein Benutzerkonto bei MeinVodafone und bei MeinKabel zusammengelegt?
Nur wenn Sie möchten, die Funktion finden Sie hier. Dann machen wir aus Ihren beiden Benutzerkonten ein neues MeinVodafone-Konto. Mit diesem können Sie sich auch direkt in MeinKabel einloggen.

 

Was passiert, wenn ich für MeinVodafone und MeinKabel-Benutzerkonto den selben Benutzernamen habe?
Haben Ihre beiden Benutzerkonten unterschiedliche Passwörter?
Wir fragen Sie dann beim ersten Login, ob Sie beide Benutzerkonten zusammenführen möchten. Sie brauchen dafür die Passwörter für beide Benutzerkonten. Wählen Sie dann einfach aus, welche Benutzerdaten Sie behalten möchten. Damit führen wir Ihr neues Benutzerkonto dann fort.

 
Ihre beiden Benutzerkonten haben das gleiche Passwort?
Dann müssen Sie einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort erstellen. Folgen Sie einfach unserer Anleitung und wir stellen beide Benutzerkonten separat um. Sie brauchen dazu die Login-Daten und die Vertragsdaten eines Vertrags, den Sie mit diesem Benutzerkonto verwalten.
Sie können beide Benutzerkonten zusammenlegen, sobald Sie umgestellt sind. Die Funktion finden Sie hier. Dabei können, Sie den Benutzernamen und das Passwort neu wählen.

 

Hilfe-Videos: Ein Login für alles


Ein Login für alles – MeinKabel-Passwort vergessen:
Ein Login für alles – MeinKabel-Passwort vergessen
Ein Login für alles – Benutzername vergessen:
Ein Login für alles – Benutzername vergessen
Ein Login für alles – Mit Kabelmail-Adresse einloggen:
Ein Login für alles – Mit Kabelmail-Adresse einloggen
 

Videos für Mobilfunk-, DSL- und ehemalige Arcor-Kunden